Bestellen en betalen

  1. Via de menuknop “shop” vind je ons assortiment. Heb je een keuze gemaakt? Klik dan op de knop “Toevoegen aan winkelwagen.
  2. Rechts boven aan de website vind je het winkelmandje. Als je hier op klikt kan je de winkelwagen bekijken en vervolgens door naar afrekenen. Maar je kan ook meteen op afrekenen klikken.
  3. Vul vervolgens al je gegevens in die wij nodig hebben voor het verwerken van de bestelling. De verplichte velden zijn aangegeven met een rood *.
  4. Onder de subtotalen vind je de betaalmogelijkheden. Kies hier jouw betaalmethode en volg de instructies van de betreffende betaalmethode.
  5. Betaling gedaan? Dan ontvangt u een order bevestiging en maken wij uw bestelling in orde.

Wij bieden op dit moment de volgende betaalmogelijkheden:

  • iDEAL
  • Bancontact
  • Overboeking
  • Mastercard
  • Visa

Al deze betaalmogelijkheden worden afgehandeld door onze betaalprovider MultiSafepay.

Wanneer je kiest voor betaling via overboeking, dan duurt de verwerking van jouw bestelling net iets langer. Dit komt omdat de overboeking afgehandeld wordt door onze betaalprovider MultiSafepay. Dit kan 24 uur duren.

Verzending en levertijden

Wij maken gebruik van PostNL voor de bezorging van de bestellingen. Wanneer je op werkdagen voor 15:00 uur bestelt, wordt je bestelling de eerstvolgende dag geleverd, behalve op zondag.

Voor NL:

Bij bestellingen onder de € 20,- rekenen wij € 6,95 verzendkosten. Boven de € 20,- rekenen wij geen verzendkosten meer en is de verzending dus gratis.

 

Voor BE:

Bij bestellingen onder de € 30,- rekenen wij € 7,95 verzendkosten. Boven de € 30,- rekenen wij geen verzendkosten meer en is de verzending dus gratis.

Op de dag dat jouw bestelling wordt verzonden ontvang je van ons een e-mail bevestiging met de track & trace code van jouw bestelling. Via de website van PostNL kun je de exacte status volgen van jouw pakket.

Zodra jouw bestelling is verzonden kunnen we het afleveradres niet meer wijzigen. Controleer dus altijd goed of het afleveradres klopt voor je de bestelling afrond middels de betaling.

Retourneren

Bestellingen via SlimmeShopper.nl kan je binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Voorwaarde is wel dat de bestelling onbeschadigd en ongeopend is. 

Wil je jouw bestelling retoursturen? Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling. De kosten voor het retour sturen zijn voor jou zelf.

Overige vragen

Ja de repen van Rocky Rice zijn glutenvrij. De basis van onze repen is gepofte zilvervliesrijst met een heerlijk laagje chocolade.

Ja, de cacao voor de chocolade is Rainforest Alliance gecertificeerd.

Rainforest Alliance is een keurmerk voor arbeidsomstandigheden, milieu en natuurbehoud voor producten uit gebieden waar regenwoud groeit.

Rainforest Alliance is een milieuorganisatie uit de Verenigde Staten, die ecosystemen en mensen en dieren die daarvan afhankelijk zijn, beschermt. Een belangrijk criterium is bescherming van het regenwoud en het welzijn en het inkomen van arbeiders.

Rainforest Alliance is een topkeurmerk vanwege hoge score op controle, transparantie en duurzaamheid.

Je vindt bij elk product de ingredieënten in de productomschrijving.

Bevat melk
Zonder Gluten
Bevat Soja

Bij elk product vind je onder het tabblad “Extra informatie” alle informatie met betrekking tot de voedingswaarde.